Banco Itaú do Centro Faz cinco anos que temos a Lei, e não é cumprida. Nesta quarta-feira (27), às 14h, acontecerá uma reunião, juntamente com os gerentes de bancos e Procon, para debater sobre este assunto da Lei - 3559/2009, que fala sobre o atendimento de no mínimo 15 minutos em dias normais e 30 minutos em dias de pico, que não está sendo cumprida em Lages. Passei por este caso na tarde desta terça-feira (26), no banco Itaú do Centro, na rua Nereu Ramos. Cheguei até a agência, me deparei com uma fila razoável. Contabilizei uns 10 minutos de espera. Ao perceber a demora da chamada da fila, fui obrigado verificar o que tinha dado, pois dito e feito, não tinha nenhum atendente, somente atendente preferencial, onde havia alguns idosos, e mulheres com crianças de colo. Fiz esta foto, que não me faz mentir. Um lado a fila e o outro as bancadas de atendimento, separado por um vidro. ISSO É UMA FALTA DE RESPEITO! LEI Nº 3559 De 29 de junho de 2009. ...